Melbet Нууцлалын Бодлого

Melbet нь хэрэглэгчдийн хувийн мэдээллийг Монгол Улсын хууль тогтоомжийн хүрээнд, тухайлбал Хувийн мэдээллийн тухай хуулийн дагуу боловсруулдаг.

Цуглуулж буй хувийн мэдээлэл

Дараах төрлийн мэдээллийг цуглуулж болно:

• Бүртгэлийн мэдээлэл: овог нэр, и-мэйл хаяг, утасны дугаар;
• Баталгаажуулалтын мэдээлэл: иргэний үнэмлэх, паспорт эсвэл бусад таних баримт бичиг;
• Санхүүгийн мэдээлэл: төлбөрийн аргын дэлгэрэнгүй, гүйлгээний түүх;
• Техникийн мэдээлэл: IP хаяг, төхөөрөмжийн мэдээлэл, браузерын төрөл;
• Үйл ажиллагааны мэдээлэл: платформд нэвтэрсэн хугацаа, тоглосон тоглоом, хийсэн үйлдлүүд.

Хамгааллын арга хэмжээ

Мэдээллийн аюулгүй байдлыг хангахад дараах техникийн болон зохион байгуулалтын арга хэмжээнүүдийг авч хэрэгжүүлдэг:

• Мэдээллийг дамжуулах үед SSL шифрлэлт ашиглах;
• Мэдээллийн санд нэвтрэх эрхийг хязгаарлах;
• Аюулгүй байдлын тогтмол шалгалт хийх;
• Зөвшөөрөлгүй нэвтрэлтийг илрүүлэх систем ашиглах.

Хэрэглэгчийн эрхүүд

Хэрэглэгч өөрийн мэдээлэлтэй холбоотой дараах эрхүүдийг эдэлнэ:

• Хадгалагдаж буй мэдээлэлтэй танилцах;
• Буруу мэдээллийг засах хүсэлт гаргах;
• Зарим нөхцөлд мэдээллийг устгах хүсэлт гаргах;
• Мэдээлэл боловсруулахыг хязгаарлах хүсэлт гаргах.

Цуглуулсан мэдээллийг зөвхөн хууль ёсны зорилгоор, ил тод байдлаар ашигладаг. Боловсруулалтын үндсэн зорилгууд дараах байдлаар ангилагдана:

Данс болон Үйлчилгээний Удирдлага

• Хэрэглэгчийн бүртгэл үүсгэх, баталгаажуулах;
• Хүсэлт, гомдол, дэмжлэгийн асуудлыг шийдвэрлэх;
• Хэрэглэгчийн тохиргоо болон сонголтыг хадгалах.

Санхүүгийн Гүйлгээ

• Орлого болон зарлагын гүйлгээг боловсруулах;
• Хууль бус санхүүгийн үйл ажиллагаанаас хамгаалах;
• Татварын болон нягтлан бодох бүртгэлийн үүргийг биелүүлэх.

Үйлчилгээг Сайжруулах

• Платформын техникийн алдааг илрүүлж засах;
• Хэрэглэгчийн туршлагыг сайжруулах;
• Шинэ функц болон бүтээгдэхүүн боловсруулахад дүн шинжилгээ хийх.

Маркетинг болон Мэдэгдэл

• Хэрэглэгч зөвшөөрсөн тохиолдолд урамшуулал болон мэдэгдэл илгээх;
• Зөвшөөрлийг хэдийд ч цуцлах боломжийг хангах.

Хууль тогтоомжийн Дагуу

• Зохицуулах байгууллагын шаардлагыг биелүүлэх;
• Залилан болон мөнгө угаах эсрэг хяналт тавих.

Хэрэглэгч хувийн мэдээлэлтэйгээ холбоотой хэд хэдэн эрхийг эдэлнэ.

Мэдээлэл Харах болон Засах

Хэрэглэгч өөрийн данснаас хувийн мэдээллээ харах болон өөрчлөх боломжтой. Мэдээлэл шинэчлэлтийн хүсэлтийг дэмжлэгийн багийн тусламжтайгаар ч гаргаж болно. Хүсэлтийг хүлээн авсан өдрөөс хойш боломжит хамгийн богино хугацаанд шийдвэрлэнэ.

Мэдээлэл Устгах

Хэрэглэгч өөрийн хувийн мэдээллийг устгах хүсэлт гаргах эрхтэй. Гэвч хуулиар хадгалах үүрэгтэй мэдээллийг устгах боломжгүй тохиолдол байж болно. Ийм нөхцөлд хадгалалтын шалтгааныг тодорхой тайлбарлана.

Аюулгүй байдлын Шалгалт болон Төлбөрийн Мэдээлэл

Melbet платформыг ашигласнаар хэрэглэгч дараах зүйлсийг хүлээн зөвшөөрнө:

• Хувийн таних мэдээллийг шалгах зорилгоор аюулгүй байдлын шалгалт явуулах;
• Төлбөрийн мэдээллийг гуравдагч этгээд буюу төлбөрийн үйлчилгээ үзүүлэгчдэд дамжуулах;
• Гүйлгээний аюулгүй байдлыг хангах зорилгоор шаардлагатай мэдээллийг ашиглах.

Melbet платформ нь зөвхөн 18 ба түүнээс дээш насны хэрэглэгчдэд зориулагдсан болно.

Насны Хязгаар

Платформ нь бүртгэлийн явцад нас баталгаажуулах процесс явуулдаг боловч баримт бичиггүйгээр хэрэглэгчийн насыг бие даан шалгах боломж хязгаарлагдмал байдаг. Иймд насанд хүрэгчдийн хяналт болон хариуцлага чухал үүрэг гүйцэтгэнэ.

Насанд Хүрээгүй Хүний Мэдээллийг Устгах

Xэрэв 18 хүрээгүй хүүхэд бүртгэл үүсгэсэн болохыг тогтоосон бол:

• Эцэг эх эсвэл асран хамгаалагч албан ёсны хүсэлт гаргасны дараа;
• Холбогдох бүх мэдээллийг нэн даруй устгана;
• Данс хаагдаж, цаашид нэвтрэх боломжгүй болно.

Эцэг эх болон асран хамгаалагчдад хүүхдийнхээ онлайн үйл ажиллагааг хянаж байхыг зөвлөдөг.

Melbet нь олон улсын хэмжээнд үйл ажиллагаа явуулдаг тул хэрэглэгчийн хувийн мэдээллийг Монгол Улсын хилийн гадна боловсруулах шаардлага үүсэж болно.

Мэдээлэл Дамжуулах Нөхцөл

• Хэрэглэгчийн мэдээллийг Melbet-ийн түншлэгч байгууллагуудын үйл ажиллагаа явуулдаг оронд боловсруулах боломжтой;
• Платформыг ашигласнаар хэрэглэгч олон улсад мэдээлэл дамжуулахыг зөвшөөрсөнд тооцогдоно;
• Мэдээлэл хүлээн авагч бүх түнш байгууллага нууцлалын ижил стандартыг дагаж мөрдөнө;
• Мэдээллийн аюулгүй байдлыг хангах гэрээний үүрэг хүлээлгэсэн байдаг.

Энэхүү анхааруулга нь нууцлалын бодлогын зарим заалтын хамрах хүрээ болон үйлчлэх нөхцөлийг өөрчлөх боломжтой.

Анхааруулга Үйлчлэх Нөхцөл

Хуулийн анхааруулга нь хэрэглэгч дараах байдлаар нууцлалын бодлогыг хүлээн зөвшөөрсөн тохиолдолд хүчин төгөлдөр болно:

• Бодлогод гарын үсэг зурсан;
• Цахим хэлбэрээр зөвшөөрлөө илэрхийлсэн;
• Платформын үйлчилгээнд нэгдсэн.

Хэрэглэгч бодлогыг хүлээн зөвшөөрснөөр энэхүү анхааруулгын агуулгатай танилцсан болон ойлгосонд тооцогдоно.

Күүки гэдэг нь вэб сайт хэрэглэгчийн төхөөрөмж дээр хадгалдаг жижиг текст файл юм. Энэхүү файлууд нь платформын үйл ажиллагааг сайжруулах зорилгоор ашиглагддаг.

Күүкийн Хэрэглээний Зорилго

• Хэрэглэгчийн зан үйл болон хандалтын статистикийг дүн шинжилгэх;
• Платформын агуулгыг хэрэглэгчийн сонголтод тохируулах;
• Сайтын гүйцэтгэл болон техникийн асуудлыг тодорхойлох;
• Хэрэглэгчийн туршлагыг сайжруулах зорилгоор мэдээлэл цуглуулах.

Хадгалалтын Хугацаа

Күүки файлууд хэрэглэгчийн төхөөрөмж дээр дээд тал нь 1 жил хадгалагдана. Хэрэглэгч браузерын тохиргооноос күүкийг хязгаарлах эсвэл идэвхгүй болгох боломжтой боловч үүний улмаас платформын зарим функц хэвийн ажиллахгүй байж болно.

Melbet платформыг ашигласнаар хэрэглэгч энэхүү нууцлалын бодлогыг бүрэн, нөхцөлгүйгээр хүлээн зөвшөөрч байгаагаа баталгаажуулна.

Одоогийн Хувилбар

• Платформд нийтлэгдсэн нууцлалын бодлогын хамгийн сүүлийн хувилбар хүчин төгөлдөр байна;
• Бодлогод өөрчлөлт орсон тохиолдолд хэрэглэгчдэд урьдчилан мэдэгдэнэ;
• Өөрчлөлтийн дараа платформыг үргэлжлүүлэн ашигласнаар шинэ нөхцөлийг хүлээн зөвшөөрсөнд тооцогдоно;
• Нууцлалын бодлогын өмнөх хувилбарууд хүчинтэй байх хугацаа нь шинэ хувилбар нийтлэгдсэн өдрөөс дуусна.

Зарим нөхцөлд хэрэглэгчийн хувийн мэдээллийг гуравдагч этгээдтэй хуваалцах шаардлага үүсэж болно.

Мэдээлэл Хуваалцах Тохиолдлууд

• Хуулийн шаардлагын дагуу эрх бүхий байгууллагад мэдэгдэх;
• Маргаан шийдвэрлэх болон хохирол барагдуулах явцад;
• Үйлчилгээний гэрээний үүрэг хариуцлагыг биелүүлэх зорилгоор.

Мэдэгдэл болон Зөвшөөрөл

• Гуравдагч этгээдийн жагсаалт платформд нийтлэгддэг;
• Жагсаалтад ороогүй тохиолдолд мэдээлэл дамжуулах зорилго болон хүрээг тусад нь мэдэгдэнэ;
• Платформд мэдээллээ өгсөнөөр хэрэглэгч дээрх зорилгоор ашиглахыг зөвшөөрсөнд тооцогдоно;
• Гуравдагч этгээд бүр нууцлалын стандартыг дагаж мөрдөх гэрээний үүрэг хүлээсэн байна.

Melbet платформ нь гадаад вэб сайтуудад холбоос агуулж болно. Эдгээр холбоосоор орох үед дараах зүйлийг анхаарах хэрэгтэй.

Хариуцлагын Хязгаар

• Гадаад сайтууд өөрийн нууцлалын бодлогтой бөгөөд Melbet тэдгээрийн мэдээлэл ашиглалтад хариуцлага хүлээхгүй;
• Гадаад сайтад нэвтрэх үед тухайн сайтын нууцлалын бодлоготой танилцахыг зөвлөдөг;
• Гуравдагч этгээдийн сайтад хувийн мэдээлэл оруулахдаа онцгой болгоомжтой байхыг анхааруулна;
• Гадаад сайтын агуулга болон аюулгүй байдлын стандартыг платформ хянах боломжгүй.